Корзина
15 отзывов

О нас

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

 

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

Для осуществления возврата покупателям из регионов важно знать следующую информацию: оплата пени, пересылки товара и денег ложится на Ваши плечи! Просьба также незамедлительно оповещать нашу компанию в случае, если товар Вам не подошел! В случае возврата покупатель также вынужден будет покрыть сумму доставки товара в регион, которую изначально наш магазин предоставляет бесплатно.

Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

По закону гарантия теряет силу в следующих случаях:

  • повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др;
  • серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
  • изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
  • дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
  • изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
  • оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
  • изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
  • возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
  • дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
  • представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);
  • оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей;
  • сверхнормативный износ деталей и узлов

 

Контакты
  • Телефон:
    +380 (50) 325-70-15
    +380 (67) 464-35-46
  • Контактное лицо:
    Менеджер
  • Адрес:
    Пр. Офицерский, 66 (Клиенты на офисе не принимаются. По городу действует курьерская доставка), Днепр, Днепропетровская область, Украина
  • Email:
    sale@electrovolt.com.ua